真情實意為業(yè)主 排憂解難貼心人 ——泰達高科技園項目經(jīng)理部喜獲客戶錦旗
時間:2020-01-20 發(fā)布者: 瀏覽次數(shù):1697次
2020年1月15日,泰達高科技園項目經(jīng)理部收到客戶送來錦旗,錦旗上寫著“真情實意為業(yè)主,排憂解難貼心人”,表達了客戶對項目部員工工作的高度肯定和贊揚。
進入供暖季后,三期園區(qū)客戶(天津開發(fā)區(qū)科瑞特印刷技術開發(fā)有限公司)向我們反映其一層辦公室暖氣不熱,室內溫度過低,影響其生產(chǎn)工作。我項目維修部員工接到報修后,立即組織進行現(xiàn)場查看,經(jīng)過仔細排查最終發(fā)現(xiàn)由于廠房北側供暖井截門開關失靈,供暖管道內部無法循環(huán),達不到正常供暖壓力,從而導致客戶室內溫度過低。找到原因后,維修部負責人立即組織員工更換截門,通過連續(xù)幾天加班加點的搶修,客戶供暖問題最終得到解決,室內溫度又恢復到23°C,客戶稱維修師傅們的工作讓他們切切實實的感受到了“暖到心”的服務。
表揚對我們來說是肯定,是鼓勵,我們將繼續(xù)努力,秉承我們的服務宗旨,用真摯的情感和積極的行動為客戶帶去更多的幸福和感動!