優(yōu)質(zhì)服務暖人心 用戶送來感謝信
時間:2020-05-14 發(fā)布者: 瀏覽次數(shù):1212次
四月末,津濱聯(lián)合物業(yè)海云街項目部收到客戶創(chuàng)美得醫(yī)療器械(天津)有限公司送來的一封感謝信,客戶在信中對維修部高俊成的熱心服務贊不絕口,同時對項目部全體員工的辛勤工作和無私奉獻表示了感謝。
創(chuàng)美得醫(yī)療器械(天津)有限公司位于海云街17號廠房一層車間,因每到中午時,就會有污水從下水口反出,流到車間地面,腐蝕車間內(nèi)貴重設備,無奈之下客戶拔打了物業(yè)服務中心電話尋求幫助。項目部客服人員接到報修電話,隨即登記報送至維修部,安排專人上門檢修。經(jīng)維修人員高俊成師傅檢查判斷,系下水閥閥門損壞,后進行了修理,解決了企業(yè)長期的隱患問題,避免造成不必要的損失。創(chuàng)美得醫(yī)療器械(天津)有限公崔女士為此專門來到物業(yè)服務中心送上一封感謝信,表達對高俊成師傅熱心服務的謝意。
客戶在信中寫到“我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!”看到這里,我們深受感觸,作為物業(yè)服務人員,全天24小時隨時備戰(zhàn),肩上擔負著為客戶保駕護航的職責,客戶的肯定對我們是鼓勵,也是鞭策,我們會繼續(xù)堅守崗位,鉆研專業(yè),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務不斷努力。