國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督總局于2020年12月8日至10日舉辦了“2020年全國(guó)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班”， 本次培訓(xùn)天津市共分配50個(gè)名額，包括各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局標(biāo)準(zhǔn)化科負(fù)責(zé)同志和工作人員，市標(biāo)準(zhǔn)化研究院，市場(chǎng)監(jiān)管委標(biāo)準(zhǔn)化處，相關(guān)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目單位有關(guān)人員。前期，由于我司積極參與服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)的工作，因此獲得一個(gè)參與此次培訓(xùn)的名額。

此次培訓(xùn)為3天脫產(chǎn)培訓(xùn)，采取全天網(wǎng)絡(luò)直播的形式。主要從服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化政策、發(fā)展動(dòng)態(tài)、試點(diǎn)管理、標(biāo)準(zhǔn)解讀等方面進(jìn)行講解，并由相關(guān)省份的服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。

其中對(duì)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化政策及國(guó)內(nèi)外動(dòng)態(tài)以及民政領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)，以及郵政快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行了解與學(xué)習(xí)。

之后，對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T24421.1《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第一部分：基本要求》、GB/T24421.2《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第二部分：標(biāo)準(zhǔn)體系》、GB/T24421.3《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第三部分：標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)》、GB/T24421.4《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化工作指南第四部分：標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施及評(píng)價(jià)》的主要內(nèi)容及修訂思路進(jìn)行學(xué)習(xí)。GB/T24421.1-GB/T24421.4服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系現(xiàn)作為我司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作主要標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。

最后，相關(guān)省份的服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流，使得我們更加直觀的了解國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T24421.1-GB/T24421.4在標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)中的實(shí)際運(yùn)用，為我司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作增加了新的方法與思路。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作不僅有利于提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，更能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作，2021年公司將全面開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，力爭(zhēng)用三年時(shí)間完成公司標(biāo)準(zhǔn)化基本建設(shè)。