客戶貼心人 服務(wù)暖人心——國(guó)能辦公樓項(xiàng)目部喜獲錦旗
時(shí)間:2021-11-08 發(fā)布者: 瀏覽次數(shù):1209次
2021年9月29日,天津津?yàn)I聯(lián)合物業(yè)服務(wù)有限公司國(guó)能辦公樓項(xiàng)目經(jīng)理部收到國(guó)能銷售集團(tuán)有限公司天津分公司贈(zèng)予的錦旗,錦旗上寫著“熱情服務(wù)盡職責(zé),情系企業(yè)暖人心”。
自2020年初新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),項(xiàng)目部始終“堅(jiān)持疫情就是命令,防控就是責(zé)任”。積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,按照公司及社區(qū)要求,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施,秩序部對(duì)辦公人員進(jìn)行體溫檢測(cè)、登記、查看健康碼與大數(shù)據(jù)行程碼;對(duì)客戶的來(lái)訪人員,登記聯(lián)系方式、出行地、身份信息;各部門嚴(yán)格落實(shí)消殺、消毒工作,時(shí)刻做到疫情防控常態(tài)化管理不放松,以嚴(yán)謹(jǐn)不怠的工作態(tài)度,盡職盡責(zé)的工作作風(fēng),獲得了客戶的高度贊揚(yáng)。
食堂保障服務(wù)是國(guó)能辦公樓項(xiàng)目部的重心與特色。在保障用餐標(biāo)準(zhǔn)的前提下,項(xiàng)目部廚務(wù)團(tuán)隊(duì)定期研發(fā)新菜品、新搭配、新樣式,從中式糕點(diǎn)到西式面點(diǎn),從家鄉(xiāng)菜到地方特色菜,變換花樣,推陳出新,提升客戶用餐體驗(yàn)。為了烘托節(jié)日氛圍,傳遞祝福,感受傳統(tǒng)節(jié)日文化,每逢端午節(jié)、中秋節(jié)、建軍節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日,項(xiàng)目部都會(huì)以“節(jié)日”為主題制作特色美食,包裝成精美禮盒,為客戶送去節(jié)日的祝福。我們經(jīng)常收到的是客戶對(duì)項(xiàng)目部用心的贊賞。
這面沉甸甸的錦旗代表了客戶的認(rèn)可,讓我們倍感振奮、備受鼓舞,深刻體會(huì)到與客戶共成長(zhǎng)的喜悅。我們決心將這鼓勵(lì)化為前行動(dòng)力,不斷精研業(yè)務(wù)、用心服務(wù),回報(bào)客戶的信任。